Microsoft drejt stabilizimit: Shërbimet kthehen pas 18 orësh kaos në mbarë botën

Gjiganti teknologjik Microsoft ka bërë të ditur se është duke shënuar përparim të ndjeshëm në rikthimin e shërbimeve të saj, pas një ndërprerjeje masive globale që la miliona përdorues pa akses në mjetet digjitale për plot 18 orë. Në një përditësim të fundit, kompania konfirmoi se situata në Evropë po shkon drejt normalizimit, me shërbimet që po bëhen sërish funksionale dhe shpërndarjen e email-eve që po rikthehet gradualisht në të gjithë infrastrukturën e prekur. Për sa i përket rajonit të Japonisë, situata raportohet të jetë mjaft e qëndrueshme, ndërsa në Amerikën e Veriut është vërejtur një përmirësim i dukshëm i aksesit. Megjithatë, kompania pranoi se procesi i rimëkëmbjes është ende në zhvillim e sipër. “Pavarësisht përparimit, disa klientë mund të përballen ende me vështirësi teknike derisa të përfundojnë të gjitha veprimet e nevojshme për rikuperim,” deklaroi Microsoft. Ekipet teknike mbeten të angazhuara maksimalisht për të eliminuar çdo defekt të mbetur dhe për të garantuar rikthimin e plotë të sistemeve. Kjo ndërprerje e gjerë shkaktoi paralizë në platforma thelbësore si Outlook, aplikacioni për komunikim dhe videokonferenca Teams, si dhe mjete të tjera të përditshme për bizneset, shkollat dhe institucionet publike. Pasojat ishin më të rënda në Shtetet e Bashkuara dhe Australi, ku ndikimi u reflektua në mënyrë të drejtpërdrejtë në mbarëvajtjen e punës. Në SHBA, shumë punonjës u detyruan ta ndërprisnin ditën e punës për shkak të pamundësisë për t'u qasur në sistemet e brendshme, ndërsa në Australi, ndikimi ishte i gjerë: nga pamundësia për të printuar fatura, te ndërprerja e mësimit online, e deri te çrregullimet në qendrat logjistike të supermarketeve dhe ndërprerjet e transmetimeve të drejtpërdrejta nga gjykatat. Microsoft kishte tentuar fillimisht stabilizimin përmes rinisjes së infrastrukturës së serverëve, por përpjekjet nuk sollën menjëherë një rikuperim të qëndrueshëm. Edhe përmes llogarisë zyrtare në rrjetin social X, kompania ishte treguar e kujdesshme, duke theksuar se rikthimi i plotë dhe i qëndrueshëm i të gjitha shërbimeve kërkon kohë, ndërsa përdoruesit janë këshilluar të presin deri në përfundimin e plotë të procesit të rikuperimit.