Standardet dhe siguria e pacientit në fokus: Nis Konferenca e Parë Ndërkombëtare për Cilësinë në Shëndetësi

Çështjet e cilësisë së trajtimeve mjekësore, siguria e pacientëve dhe rikthimi i besimit të qytetarëve te institucionet shëndetësore kanë qenë temat kryesore të hapjes së Konferencës së Parë Ndërkombëtare për Cilësinë e Shërbimeve Shëndetësore, e cila ka nisur punimet këtë të mërkurë në Prishtinë. Presidentja e Kosovës, Justina Shiroka-Pula, gjatë fjalës së saj vuri në dukje se cilësia në këtë sektor nuk mund të reduktohet vetëm në pajisje apo infrastrukturë moderne, por duhet të reflektohet përmes ekspertizës së stafit mjekësor dhe rezultateve konkrete në shërimin e pacientëve. Sipas saj, qytetarët meritojnë trajtim dinjitoz, shërbime në kohë dhe siguri të plotë, ndërsa besimi ndërtohet vetëm përmes një përkushtimi institucional të vazhdueshëm dhe standardeve strikte. Duke vlerësuar kontributin e shtetit zviceran, Presidentja Shiroka-Pula përmendi projektet e përbashkëta që po ndihmojnë në integrimin e shërbimeve mjekësore nga niveli parësor deri te ai terciar, duke mundësuar një qasje më të lehtë dhe më cilësore për të gjithë. Ministri i Shëndetësisë, Arben Vitia, nënvizoi se ndërtimi i një sistemi të qëndrueshëm kërkon më shumë se investime teknologjike; ai kërkon një qasje të përqendruar plotësisht te nevojat e pacientit. Vitia e përshkroi cilësinë si një angazhim etik të profesionistëve shëndetësorë dhe theksoi se sfidat e këtij sektori janë tepër komplekse për t'u përballuar nga një institucion i vetëm, duke bërë thirrje për bashkëpunim të ngushtë mes shtetit, komunitetit akademik dhe partnerëve ndërkombëtarë. Nga ana tjetër, ambasadorja e Zvicrës, Anne-Lise Cattin Hennin, vuri theksin te rëndësia e shërbimeve që janë jo vetëm të qasshme, por edhe efektive. Ajo shpjegoi se mbështetja zvicerane është fokusuar në forcimin e kapaciteteve institucionale dhe krijimin e një sistemi të menaxhimit të cilësisë, duke shtuar se suksesi varet nga ndërtimi i një kulture të përgjegjësisë së përbashkët mes politikëbërësve dhe stafit mjekësor. Konferenca, e cila po zhvillohet nën moton “Investojmë në cilësi – Ndërtojmë besim”, është organizuar nga Ministria e Shëndetësisë. Punimet e këtij eventi do të vijojnë edhe më 12 nëntor, duke bashkuar ekspertë të njohur vendorë dhe ndërkombëtarë për të diskutuar të ardhmen e shëndetësisë në Kosovë.