Probleme me llogaritë e WhatsApp-it, KOS-CERT lëshon thirrjen urgjente për qytetarët

Njësia Kombëtare e Sigurisë Kibernetike (KOS-CERT) ka bërë të ditur se po trajton me vëmendje ankesat e mbërritura në lidhje me shqetësimet dhe vështirësitë që kanë prekur profilet e qytetarëve në aplikacionin e njohur të mesazheve, WhatsApp. Sipas këtij institucioni, autoritetet kompetente janë duke bashkëpunuar ngushtë me aktorët përkatës për të shqyrtuar situatën dhe për t'i dhënë një zgjidhje përfundimtare këtij problemi. Në këto rrethana, të gjithë përdoruesit që po hasin pengesa në rimarrjen e kontrollit të llogarive të tyre ftohen t'i drejtohen mekanizmave zyrtarë të platformës për të paraqitur rastin. Për të bërë një denoncim të tillë, qytetarët duhet të vizitojnë adresën zyrtare të WhatsApp-it në internet: https://www.whatsapp.com/contact/?subject=mess. Gjatë plotësimit të këtij dokumenti digjital, këshillohet që të jepen detaje të sakta, duke përfshirë numrin e telefonit, përshkrimin e qartë të pengesës dhe kohën se kur ka ndodhur ngjarja. Njëkohësisht, KOS-CERT u bën apel përdoruesve që të tregojnë vigjilencë të lartë gjatë shkëmbimit të informacioneve në internet, sidomos në situata kur u kërkohen të dhëna private apo shifra konfidenciale verifikimi. Autoritetet e sigurisë kibernetike mbeten të angazhuara në terren për të përcjellë nga afër zhvillimet dhe për të bashkëpunuar me institucionet vendore e ndërkombëtare për zgjidhjen e këtyre incidenteve.